是的，这是铁路部门规定的，如果改签后不能乘车可以退票。关于改签的规定，以下两点需要特别注意：
(1)、一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票。但开车后( 已经 )改签的车票不能退票。
(2)、没有改签过的车票，旅客如果没有来得及上车，可以在开车时间之后，带好购票时所用的有效身份证件原件，去上车的车站售票处退票改签窗口，免费改签当天晚上24:00之前相同到站、还有余票的其他列车。但是，假如当天没有其他列车，或当天其他列车没有余票时，不能改签。
因此，一般情况下，出发前不建议轻易改签。万一遇到迟到时，还有机会改签当天后面时间开车、相同到站并且还有余票的其他列车。这样可以有效避免车票作废。如果已经改签了，务必提前一小时以上到达车站，因为没有退路，要么顺利出发，要么迟到只能重新购票。
另外，不到万不得已时，尽量不要选择购买出发当天晚上开车的末班列车，如果只能购买这趟车的车票，就应务必提前到站候车，千万不要踩着时间赶车。
为什么高铁票只能改签一次 扩展
在我国，每张车票都只有一次改签的机会。改签过后还是不合适，就只能申请退票处理了。
如果是个人原因，导致车票需要改签的。根据《铁路运输条例》第二十五条和第二十六条规定，高铁票有一个车票有效期，也就是说在车票有效期内（一般是24小时）可以改签一次。
如果是因为列车满员、停运、乘客生病等就可以延长车票有限期。
为了避免个人财产受到损失，在个人无法按时坐上动车时，可以申请退票处理。高铁票在改签一次后，可以和车站协商退票，再购买合适的车次前往目的地。
为什么高铁票只能改签一次 扩展
这是铁路局的规定，不只是高铁，动车和绿皮车也只能改签一次的。
